Собирайте отзывы о компании, когда клиент посещает точку продаж через QR-код

Современное решение

ЭЦУП 360 — современный сервис обратной связи для вашего бизнеса

Рекомендации экспертов
По результатам анализа мы предоставляем конкретные шаги по улучшению сервиса, процессов и клиентского опыта.

Аналитика отзывов
Регулярный мониторинг обратной связи, выявление ключевых проблем и визуальные отчёты по динамике отзывов.
Вы видите реальные точки роста вашего бизнеса.

Функция «Хочу к вам на работу»
Соискатели могут оставить мини-анкету прямо в сервисе.
Удобный инструмент для привлечения тех, кто выбирает работодателя по атмосфере и близости к дому.

Работа с претензиями
Фиксируйте претензии быстро и удобно.
Узнайте о проблеме первым и решите её до того, как она появится на публичных площадках или дойдёт до контролирующих органов.

Помощь специалистов ЭЦУП 360
Наши эксперты помогут выстроить корректную, этичную и профессиональную коммуникацию с клиентами.
Мы формируем единый стиль общения, который укрепляет репутацию вашего бренда.

Сбор предложений
Клиенты могут делиться идеями по улучшению ваших продуктов и сервисов.
Эти предложения становятся ценным источником развития, зачастую эффективнее классического маркетинга.

Отзывы с персональными ответами
Наши специалисты помогают готовить индивидуальные и грамотные ответы вашим клиентам — без шаблонов и формальных фраз.

Анонимные отзывы
Позвольте клиентам и сотрудникам делиться мнением безопасно и честно.
Анонимность помогает выявить реальные проблемы, которые часто остаются незамеченными.
Не требуется регистрация или подтверждение данных.

Узнать подробнее

Сделаем обратную связь удобной!

Распечатайте печатную продукцию и разместите её на информационном стенде, административной стойке, столах, кофейных стаканчиках — в доступных и заметных местах для ваших клиентов и гостей. Так им будет проще и удобнее оставить отзыв и поделиться своими впечатлениями!

Визитка

Тейбл-тент А5

Призма

Наклейка