В стоимость тарифного плана входит абонентского обслуживание, которое обеспечивает доступ к услугам и поддержке клиентов
Поддержка бизнеса и защита репутации
Личный кабинет в Telegram: отзывы, жалобы, предложения, анкеты
Анализ отзывов и рекомендации по действиям
Ответы на отзывы с геосервисов и мессенджеров (Яндекс, 2ГИС и др.)
Обработка обращений специалистами ЭЦУП 360
Горячая линия контроля качества
Клиенты могут оставлять жалобы, предложения и идеи
Сбор отзывов через офлайн-точки контроля